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プライバシーポリシー

施行日: 2026年4月24日/最終改定日: 2026年9月9日

1. 事業者情報

事業者名株式会社リバレンス
所在地東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 6F BIZcomfort池袋西口内
メールアドレスinfo@liberence.co.jp

2. 収集する個人情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 Googleアカウント情報

Google OAuthを通じて以下の情報を取得します。

  • メールアドレス
  • 氏名
  • プロフィール画像URL

2.2 利用ログ

  • アクセス日時
  • IPアドレス
  • ブラウザ・端末情報(User-Agent)
  • リファラ情報

2.3 ユーザーが入力したデータ

  • タスク情報(タイトル、説明、期限、優先度等)
  • ナレッジ(メモ、文書等)
  • 振り返り内容

2.4 音声データ

  • ユーザーが録音またはアップロードした音声ファイル

2.5 決済情報

クレジットカード情報はStripe株式会社が直接取得・管理します。当社はカード番号等の決済情報を保持しません。

3. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営・改善
  2. ユーザー認証・アカウント管理
  3. 利用料金の決済処理
  4. ユーザーサポートへの対応
  5. サービスに関するお知らせの送信
  6. 利用状況の統計・分析(個人を特定しない形式)
  7. 不正利用の防止・検知

4. 第三者提供

当社は、以下のサービスと連携するため、ユーザーの情報を第三者に提供することがあります。

提供先提供する情報利用目的
OpenAI, Inc.音声データWhisper APIによる文字起こし処理
Anthropic, PBC文字起こしテキストClaude APIによる要約・タスク抽出
Stripe, Inc.決済に必要な情報クレジットカード決済処理
Google LLC認証情報、カレンダーデータユーザー認証、Googleカレンダー連携
Functional Software, Inc.(Sentry)エラー情報(個人を特定しないスタックトレース等)エラー監視・品質改善
Vercel Inc.アクセスログホスティング・CDN配信
Google LLC(Analytics)匿名化された利用統計利用状況の分析・改善

上記以外の第三者への提供は、法令に基づく場合またはユーザーの事前同意がある場合を除き、行いません。

5. データの保管・セキュリティ

  1. ユーザーデータはSupabase(PostgreSQL)に暗号化された通信(TLS)を通じて保管されます。
  2. 全テーブルにRow Level Security(RLS)を適用し、ユーザーは自身のデータのみアクセス可能です。
  3. APIアクセスにはユーザー認証を必須とし、レート制限を適用しています。
  4. 当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するために、合理的な安全管理措置を講じます。

6. データの保持期間

  1. ユーザーのコンテンツ: アカウント有効期間中保持されます。
  2. アカウント削除後: 削除申請から30日以内にすべてのユーザーデータを完全に削除します。申請は設定画面の「アカウントを削除する」または support@flow-nudge.app 宛のメールで受け付けます。
  3. 利用ログ: サービス改善・不正防止の目的で最大12ヶ月間保持し、その後匿名化または削除します。
  4. 音声データ: 文字起こし処理完了後、当社サーバー上から速やかに削除します。
  5. 文字起こしテキスト: ユーザーのコンテンツとして、ナレッジに添付された形でアカウント有効期間中保持されます。ナレッジの削除に伴い削除されます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

  1. アクセス権: 当社が保有する自己の個人情報の開示を請求できます。
  2. 訂正権: 自己の個人情報が不正確な場合、訂正を請求できます。
  3. 削除権: 自己の個人情報の削除を請求できます(アカウント削除に準じます。support@flow-nudge.app 宛にご連絡ください)。
  4. データポータビリティ: 自己のコンテンツをエクスポートする機能を本サービス内で提供します。

上記の権利行使は、設定画面またはメール(info@liberence.co.jp)にてお申し出ください。

8. Cookieの使用

本サービスでは以下の目的でCookieを使用します。

  1. 認証Cookie: ユーザーのログイン状態を維持するために使用します(必須)。
  2. 分析Cookie: Google Analyticsによる利用統計の収集に使用します。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. 改定

  1. 当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
  2. 重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知またはメールにより、ユーザーにお知らせします。
  3. 改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

事業者名株式会社リバレンス
メールアドレスinfo@liberence.co.jp

施行日: 2026年4月24日

最終改定日: 2026年9月9日

株式会社リバレンス