1. 事業者情報
| 事業者名 | 株式会社リバレンス |
| 所在地 | 東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 6F BIZcomfort池袋西口内 |
| メールアドレス | info@liberence.co.jp |
2. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。
2.1 Googleアカウント情報
Google OAuthを通じて以下の情報を取得します。
2.2 利用ログ
- アクセス日時
- IPアドレス
- ブラウザ・端末情報(User-Agent)
- リファラ情報
2.3 ユーザーが入力したデータ
- タスク情報(タイトル、説明、期限、優先度等)
- ナレッジ(メモ、文書等)
- 振り返り内容
2.4 音声データ
2.5 決済情報
クレジットカード情報はStripe株式会社が直接取得・管理します。当社はカード番号等の決済情報を保持しません。
3. 利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営・改善
- ユーザー認証・アカウント管理
- 利用料金の決済処理
- ユーザーサポートへの対応
- サービスに関するお知らせの送信
- 利用状況の統計・分析(個人を特定しない形式)
- 不正利用の防止・検知
4. 第三者提供
当社は、以下のサービスと連携するため、ユーザーの情報を第三者に提供することがあります。
| 提供先 | 提供する情報 | 利用目的 |
|---|
| OpenAI, Inc. | 音声データ | Whisper APIによる文字起こし処理 |
| Anthropic, PBC | 文字起こしテキスト | Claude APIによる要約・タスク抽出 |
| Stripe, Inc. | 決済に必要な情報 | クレジットカード決済処理 |
| Google LLC | 認証情報、カレンダーデータ | ユーザー認証、Googleカレンダー連携 |
| Functional Software, Inc.(Sentry) | エラー情報(個人を特定しないスタックトレース等) | エラー監視・品質改善 |
| Vercel Inc. | アクセスログ | ホスティング・CDN配信 |
| Google LLC(Analytics) | 匿名化された利用統計 | 利用状況の分析・改善 |
上記以外の第三者への提供は、法令に基づく場合またはユーザーの事前同意がある場合を除き、行いません。
5. データの保管・セキュリティ
- ユーザーデータはSupabase(PostgreSQL)に暗号化された通信(TLS)を通じて保管されます。
- 全テーブルにRow Level Security(RLS)を適用し、ユーザーは自身のデータのみアクセス可能です。
- APIアクセスにはユーザー認証を必須とし、レート制限を適用しています。
- 当社は、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するために、合理的な安全管理措置を講じます。
6. データの保持期間
- ユーザーのコンテンツ: アカウント有効期間中保持されます。
- アカウント削除後: 削除申請から30日以内にすべてのユーザーデータを完全に削除します。申請は設定画面の「アカウントを削除する」または support@flow-nudge.app 宛のメールで受け付けます。
- 利用ログ: サービス改善・不正防止の目的で最大12ヶ月間保持し、その後匿名化または削除します。
- 音声データ: 文字起こし処理完了後、当社サーバー上から速やかに削除します。
- 文字起こしテキスト: ユーザーのコンテンツとして、ナレッジに添付された形でアカウント有効期間中保持されます。ナレッジの削除に伴い削除されます。
7. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- アクセス権: 当社が保有する自己の個人情報の開示を請求できます。
- 訂正権: 自己の個人情報が不正確な場合、訂正を請求できます。
- 削除権: 自己の個人情報の削除を請求できます(アカウント削除に準じます。support@flow-nudge.app 宛にご連絡ください)。
- データポータビリティ: 自己のコンテンツをエクスポートする機能を本サービス内で提供します。
上記の権利行使は、設定画面またはメール(info@liberence.co.jp)にてお申し出ください。
8. Cookieの使用
本サービスでは以下の目的でCookieを使用します。
- 認証Cookie: ユーザーのログイン状態を維持するために使用します(必須)。
- 分析Cookie: Google Analyticsによる利用統計の収集に使用します。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
9. 改定
- 当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを改定することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、本サービス上での通知またはメールにより、ユーザーにお知らせします。
- 改定後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
| 事業者名 | 株式会社リバレンス |
| メールアドレス | info@liberence.co.jp |